A partir del 20 de abril de 2016 entró en vigor una nueva directiva de la Unión Europea que solo afecta a los ascensores de nueva instalación y obliga a las empresas a instalar ascensores más seguros. Esta nueva directiva consiste en que los elevadores deberán tener servicio de teleasistencia o bloqueo de las puertas automáticas. Como ejemplo: que las puertas de las cabinas tendrán que permanecer cerradas y bloqueadas el tiempo que sea necesario si el ascensor queda parado entre dos niveles.